Avrupa'da cep telefonunuzdan aramanın maliyeti nedir?

İspanyollar, Avrupa'da dolaşım sona erdi. Ya da en azından, sınıra yaklaşır yaklaşmaz Avrupa'da aramaların şimdiye kadar sahip olduğu ekstra maliyeti (sözde) sona erdirmeyi başaran MEP'lerin bize sattığı şey budur. Ancak, değişen oranların karmaşası nedeniyle, bazıları hala - ve haklı olarak - Avrupa'da cep telefonunuzdan aramanın ne kadara mal olacağını merak ediyor . Ve artık başka bir Avrupa ülkesinden bir telefon görüşmesi yapmak veya arama yapmak için daha fazla ödeme yapmanız gerekmiyorsa. Göreceğimiz gerçek, göründüğünden daha karmaşıktır.

Bu yaz Avrupa'da seyahat eden herkese yardımcı olmak için , çağrı türüne göre maliyetleri ayrıntılarıyla anlatan bu yararlı bilgi kılavuzunu bir araya getirdik . Her şeyden önce, bilgiye ulaşmanın hiç de kolay olmadığı söylenmelidir. İspanya'nın 3 büyük operatörü ( Movistar, Vodafone ve Orange ) ile temas kurduktan sonra , yanıt ilk başta düşündüğümüzden daha uzun sürdü. Movistar durumunda, ayrıca, farklı senaryolar önerirken, kısa bir kararla çözdüler ...

"Bize sorduğunuz tüm durumlarda müşterilerin ödeyecekleri, menşe ülkelerindeymiş gibi ve her birinin kendi ülkesinde operatörleriyle anlaştığı ses ve veri planına göre tamamen aynıdır. "

Anlaşılmadı mı? Biz de. Bu yüzden daha fazla araştırma yaptık. Operatörlerin daha sonra resmi olarak basın departmanlarından bize gelen bilgilerin farklı versiyonlarını verdiği müşteri hizmetlerini bile aradık. Karşılaştığımız küçük yaz karmaşası göz önüne alındığında, işte açıklamaya gidiyoruz ...

Dolaşımın kaybolduğu ülkeler

Öncelikle, 15 Haziran'dan itibaren meydana gelen bu oran değişikliğinin tüm Avrupa ülkelerini etkilemediğini belirtmek gerekir . İspanyol bir kullanıcı için dolaşımın kaldırıldığı ülkelerin listesi aşağıdaki gibidir:

Almanya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Hırvatistan, Danimarka, Slovakya, Slovenya, İspanya, Estonya, Finlandiya, Fransa, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Polonya, Portekiz, Birleşik Krallık, Romanya ve İsveç. Şimdiye kadar Avrupa Birliği ülkeleri bunlar . Liechtenstein, İzlanda ve Norveç de bu listeye eklenir. Ve son olarak,  sadece Vodafone , Arnavutluk, Türkiye, İsviçre ve ABD ülkeleri söz konusu olduğunda.

Listenin dışında kalan herhangi bir ülke ücret değişikliğine dahil DEĞİLDİR . Bu yüzden çok dikkatli olun, çünkü bu kadar çok korkunun birden fazla kişiye verdiği olağan uluslararası oranlar uygulanmaya devam edecek.

Ve şimdi özel durumlara gidiyoruz ...

İspanya'dan Avrupa'daki bir sabit hatta veya cep telefonuna yapılan bir mobil aramanın maliyeti nedir?

Dikkatli olun, en yaygın hatalardan birinin olabileceği yer burasıdır. Telefonu açarken Avrupa'da sınırları kaldırdıklarını söylemediler mi? Hayır. İspanya'dan (bir sabit hattan veya cep telefonundan) listedeki başka bir ülkeyi ararsanız, arama ücretinin yine de uluslararası aramanın ücreti olduğuna çok dikkat edin . Yani bazı durumlarda dolaşım bitse de bazı görüşmeler yaparken ülkeler arası sınırlar ortadan kaldırmadı. Ve İspanya'dan Avrupa'ya telefon etmek hala ödeme yapıyor . Ve pahalı.

Bazı yanlış düşünülmüş olanlar, bu maliyet aşımlarının ortadan kaldırılmadığını, çünkü parlamentoların ceplerini etkileyenler olmadığını ve bu önlemleri tetiklediğini iddia edebilir. Ama bu iddiayı öne sürenler biz olmayacağız. Ya da eğer?

Avrupa'dan İspanya'da bir sabit hatta veya cep telefonuna arama yapmanın veya almanın maliyeti nedir?

Bir seyahate çıkarsın. Cep telefonunuz bir arama için çalar. Ne yapalım? Açmak mı, almamak mı? Bir hafta öncesine kadar soğuk terler yaygındı. Herhangi bir komşu ülkeden gelen bir aramayı yanıtlamak için operatörler tarafından alınan fiyatlar göz önüne alındığında normal. Ama neyse ki bu değişti.

Geçen 15 Haziran'dan bu yana, kullanıcı yukarıda belirtilen ülkelerden herhangi birindeyken bir İspanyol cep telefonuna gelen aramaların ek bir fiyatı yoktur .

Öte yandan görüşme yaparken kullandığımız tarifede herhangi bir ek ücret yoktur, yani operatör ile yapacağınız fiyat planınız sınırsız görüşme içeriyorsa, herhangi bir maliyeti yoktur. Kullanıcının arama veya dakika sınırlamaları olan bir planı varsa, bu arama İspanya'da gerçekleşmiş gibi sayılacaktır.

Aynı şey, bu ülkelerden birindeyken ve İspanya'daki bir sabit hattı veya cep telefonu numarasını aramak istediğimizde İspanyol cep telefonundan yapılan aramalarda da oluyor. Bu durumda da bir fark yok, arama Madrid veya Cuenca'dan yapılmış gibi. Sadece Paris, Londra'da olabiliriz veya Norveç sahilinde güneşin tadını çıkarabiliriz (ikincisi mümkünse).

Avrupa'da o ülkedeki sabit hatlara veya cep telefonlarına arama yapmanın maliyeti nedir?

Eğik Pisa Kulesi'ni tutan partnerinizin süper orijinal bir fotoğrafını çekiyorsunuz. Ve aniden masa ayırtmak için yakındaki bir pizzacıyı aramak istersiniz. Aramak mı aramamak mı? Soru bu. Bu, geçen 15 Haziran'dan bu yana değişen durumlardan bir diğeri. Şimdi , İspanyol cep telefonundan, bulunduğunuz Avrupa ülkesindeki bir sabit hatta veya cep telefonuna yapılan bu arama  (başlangıçta belirtilen listeden olduğu sürece) ekstra ücrete tabi değildir . Yani aynı mantık, sanki arama Sevilla'daki Giralda'dan yapılıyormuş gibi geçerlidir.

Sınırsız arama planına sahip olanlar, Avrupa bölgesinde aynı ülkedeki bir sabit hatta veya cep telefonuna yapılan bu arama için ödeme yapmak zorunda değildir. Ve sınırlı sayıda dakikası veya görüşmesi olanlar, bu aramayı İspanya'da olduğu gibi hesaba katmalıdır.

Avrupa'dan başka bir Avrupa ülkesindeki sabit hatlara veya cep telefonlarına arama yapmanın maliyeti

Kendimizi biraz daha karmaşık bir duruma sokacağız, ama bu da olabilir. Yunanistan'dayız ve bir sonraki varış noktamızın otelini örneğin cep telefonumuz Malta'dan aramak istiyoruz. Artık birileri bu tür aramaları yapmaya teşvik ediliyor çünkü artık ekstra bir maliyeti olmayanlardan biri.

Diğer bir deyişle, listede adı geçen herhangi bir ülkedeki bir İspanyol cep telefonundan diğer ülkelerden herhangi birindeki bir sabit hattı veya cep telefonunu aramak, sınırsız arama planınız varsa ücretsizdir . Dakika başına limiti olan bir plana sahip olunması durumunda, İspanya ile aynı limitler geçerlidir.

Amerika Birleşik Devletleri'nde arama yapmanın maliyeti nedir (yalnızca Vodafone müşterileri için)

Son olarak, Vodafone müşterileri bu aynı avantajlardan yararlanıyor ancak diğer ek ülkelerde. Ve aralarında Amerika Birleşik Devletleri. Ayrıca, İngiliz operatör 2016'da roaming'i ortadan kaldırarak ve diğer operatörlerin yaptığı gibi son teslim tarihini beklemeden rekabette öne geçtiği için bunu geçen yıldan beri yapıyorlar. Bu nedenle, bazı Vodafone müşterileri İspanya'dan ABD'ye yapılan aramaların ne kadara mal olduğunu merak edebilir. Veya Donald Trump'ın ülkesine vardığınızda telefonu açmanın maliyeti nedir?

Öncelikle, İspanya'dan yapılan bir Vodafone cep telefonundan ABD'deki bir sabit hatta veya cep telefonuna yapılan aramanın uluslararası arama ücretine sahip olduğu açıklığa kavuşturulmalıdır . Bu nedenle, faturada korkmamak için bu maliyetlere dikkat edin.

İçin sorulan soru ise İspanya'dan bir çağrı almak için Amerika Birleşik Devletleri'nde Vodafone mobil toplayıp veya İspanya'da bir sabit hat veya cep çağrısı yapmak isteyen için, hiçbir ek maliyet yoktur . Elbette, arama planınızın dakika sınırlamaları varsa, aramada da aynı sınırlamalar olacaktır.

Aynısı Amerika Birleşik Devletleri'nden Amerika Birleşik Devletleri sabit hattına veya cep telefonuna yapılan bir aramada da olur . Ayrıca hiçbir ek maliyet yoktur . Ve evet, İspanya'daki ile aynı arama planının sınırlamaları.

Erasmus'tan veya yurtdışındaki işçilere dikkat edin

Avrupa'da dolaşımı sona erdirme tedbirinin kendi sınırları vardır. Birkaç gün veya hafta boyunca ülkesinin dışına seyahat eden bir yolcunun sporadik kullanımı için tasarlanmıştır. Kapsanmayan şey, bir Erasmus öğrencisi veya birkaç aylığına başka bir ülkeye giden bir işçi durumudur. Özellikle, anlaşma , 4 aylık bir süre içinde hattın İspanya dışındaki bu ülkelerde dolaşımda ülkemizde gerçekleştirilenden daha fazla tüketilmesi ve varlığının bulunması durumunda, kullanımın artık makul olmadığını belirtir. Dedim ki, Erasmus üzerine akademik ders alan öğrenciler veya görevlendirilen işçiler çekimser kalıyor. Veya yeni hedef ülkedeki bir operatörde iyi bir fiyat arayın.

Tüm bunları açıklığa kavuşturduktan sonra okuyucuyu, dolaşımın sonunun bu ilk yazında cep telefonunuzdan aramalarda çok dikkatli olmanız gerektiği konusunda uyarıyoruz . Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, bu operatörlerden bazılarının müşteri hizmetleri merkezlerinden bilgi talep ettiğimizde, daha sonra basın departmanları tarafından sağlanan bilgilerle çelişen bilgiler aldık. Bu nedenle, bu durumlarda sık sık söylendiği gibi, tuexperto.com adresinden faturanıza ne olacağıyla ilgilenmiyoruz. Uyarıldınız.

Mobilden veri bağlantısının kullanımı da bu ülkelerde veri dolaşımının ortadan kaldırılmasıyla geliştirildi. Bu, mobil cihazdan WhatsApp veya Facebook Messenger uygulamasından arama yapmayı kolaylaştırır.

Ayrıca fatura departmanlarının ev ödevlerini iyi yaptıkları ve bazı müşterilerinin faturalarında bu ilk aylarda hata yapmadıkları doğrulanmayı beklemektedir. Bahsedilen durumlarda dolaşımın sonunun gerçekleştiğini kendi gözlerimizle görmeyi dört gözle bekliyoruz. Başka sorunuz varsa veya bu değişikliklerle ilgili anekdotlarınızı paylaşmak isterseniz, yorumlarda bunu yapmaktan çekinmeyin.

İspanyol cep telefonuyla görüşme maliyeti

* Bu kutuya "Bir Avrupa ülkesi" yazdığımızda yazının başında yer alan listede yer alan ülkelere atıfta bulunuyoruz.