Yaygın 6 Netflix sorunu ve bunların nasıl düzeltileceği

Yaygın 6 Netflix sorunu ve bunların nasıl düzeltileceğiİşlerin olması gerektiği gibi gitmediği zamanlar vardır. Ve çoğu zaman düzeltilebilirler. Netflix, çok iyi çalışan bir hizmettir. Ancak bazen şu veya bu diziyi veya filmi izlerken bizi rahatsız eden bazı problemler yaşayabiliriz. En yaygın Netflix sorunlarını ve bunları altı bölümde nasıl çözeceğimizi gözden geçirmeye çalıştık .

Görüntü neden pikselleştiriliyor?

Bu şüphesiz ki Netflix'in dizi ve filmleri Full HD olarak izleyebilmek için ihtiyaç duyduğu bant genişliğini alamadığımız gerçeğinden kaynaklanıyor. Öncelikle, biraz saçma görünse de, abonelik türünüzü hesaba katmalısınız. Temel olan Full HD'yi desteklemiyor. Yüksek kaliteli içerik seçeneğiniz varsa, hız testi yapmayı deneyin. Netflix'in kendisine göre, içeriği Full HD olarak izlemek için minimum 5MB indirme bağlantınızın olması gerekir. 

movistar ve netflix

Sözleşmeli hızınızın 5BM'den yüksek olduğunu ve buna rağmen size ulaşmadığını görürseniz yönlendiriciyi açıp kapatmayı deneyin. Sorun yaşamaya devam ederseniz ve test hızınız daha yüksekse, size bir soru sorarız. Movistar'dan mısınız?

Yanıt "Evet" ise üzülerek size Movistar ve Netflix'in fiber hizmetinin uyumsuz olduğunu söylemekten mutluluk duyarız . Ne yaparsanız yapın, yine de pikselli görüntüye sahip olacaksınız. En pratik çözüm şudur:

  • Mobil cihazınızda, tabletinizde veya bilgisayarınızda görmek istediğiniz diziyi veya filmi seçin.
  • İçeriği Chromecast, Android TV veya mobil ekranı TV'ye yansıtmak için bir uygulama kullanarak televizyona gönderin.

Aralarındaki sorunu çözene kadar, bu, bir Movistar müşterisiyseniz , yönlendiricinin VPN'sini değiştirmeden içeriği Full HD olarak oynatmanın en kolay yoludur .

oynatma ayarları

Yüksek bant genişliğiniz varsa içeriği her zaman yüksek kalitede oynatmaya da zorlayabilirsiniz. Bunu yapmak için , üst ekran görüntüsünde görüldüğü gibi, Hesabınız> profilim> oynatma ayarlarına gitmeniz yeterlidir. Burada "Alta" yı seçiyoruz.

Filmleri cep telefonuma indiremiyorum

Cep telefonunuza bir film veya dizi indirmek istediğinizde başınıza geldiyse ve yapamıyorsanız, bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:

Telefonum köklü: sistem değişiklikleri yaptıysanız, büyük olasılıkla Netflix İnternet olmadan izlemek için içerik indirmenize izin vermeyecektir. İnternette kolayca bulabileceğiniz bazı kökten çıkarma eğitimleriyle telefonunuzu normal durumuna döndürün.

Telefonunuz köklü değilse: Netflix'in en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun. Öyleyse, telefonunuzda yeterli alan olup olmadığını kontrol edin. Önceden kaydettiğiniz fotoğrafları silerek veya ayarlar> cihaz> depolama> Önbellek bölümünde uygulamaların önbelleğini temizleyerek yer açabilirsiniz.

temiz depolama netflix uygulaması

Android hatası 12001

Netflix uygulamasını daha önce Android'de açtıysanız ve bu hata terminalinizde göründüyse, çözüm bizde. Yeniden başlatmanız ve sorun devam ederse uygulama verilerini silmeniz yeterlidir. Bunu yapmak için, Ayarlar menüsü > kişisel> uygulamalar> Netflix> depolama> verileri ve önbelleği temizle seçeneğine gidin . Dikkatli olun, bu, tüm indirmelerin terminalinizden kaybolmasına neden olur.

Hata devam ederse, onu kaldırıp yeniden yüklemekten başka seçeneğiniz olmayacaktır . En azından bedava!

Çok fazla cihaz mı var?

Netflix kullanıcılarının çoğu hesabımızı paylaşıyor. Bunu 3 kişiye kadar daha yapabiliriz. Ve bu, tipik 'bana şifrenizi bırakın, biraz şey görmek istiyorum, bir an' saymadan. Şimdiye kadar "Netflix hesabınız başka bir cihazda kullanılıyor, lütfen devam etmek için oynatmayı durdurun" mesajını aldıysanız , bunun nedeni birden fazla ekrana izin veren sözleşmeli bir planınızın olmamasıdır.

netflix etkinliğim

Burada çözüm basit: ya eşzamanlı ekranlara izin veren bir plan kiralarsınız ya da parolanızı güvenle saklarsınız. Hesabınızda görülen tüm içeriğin geçmişini görmek için, sadece Hesabınız> profilim> görüntüleme etkinliğine gitmeniz gerekir . Tanımadığınız biri olup olmadığını kim bilebilir ... Bu durumda parolayı hemen değiştirin.

Bilgisayarımda Netflix'te siyah ekran

Bilgisayarınızda bir film veya dizi oynatmayı denediyseniz ve görünen tek şey siyah bir ekransa , aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  • Kullandığınız tarayıcının tarama geçmişini temizleyin . Bu, önbelleği temizleyecek ve içeriği normal ve akıcı bir şekilde yeniden görebileceksiniz.
  • İçeriği Chrome, Firefox, Edge veya Opera gibi kullandığınız tarayıcıdan farklı bir tarayıcıdan görüntülemeye çalışın .

Bu iki basit prosedürle, en sevdiğiniz diziyi veya filmi sorunsuz bir şekilde izleyebilmelisiniz.

Altyazıları iyi göremiyorum

Kar zemininde beyaz altyazılar kaç kez çakıştı? Veya siyah beyaz filmlerle mi? Ya da basitçe, gözleriniz yorgun ve boyutu artık yeterli değil. Altyazıları ayarlar menünüzden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: boyut, renk, gölge ,,, Hesabınızda, "Profilim" bölümünde "altyazıların yönü" ne gidin . Bu ekranda tüm bunları yapabilirsiniz:

  • Altyazı yazı tipini değiştir
  • Alt gölge ekleyin , kabartın, gölgeyi kaldırın vb.
  • Daha belirgin hale getirmek için tüm metne düz renkli bir çerçeve ekleyin
  • Yazı tipi boyutunu görüntüleme yeteneğinize uyacak şekilde değiştirin

Netflix için tonlarca başka numara var, ancak bunlar en yaygın sorunları. Size yardımcı olduklarını umuyoruz ve unutmayın: Müşteri hizmetleriyle her zaman ücretsiz olarak 900 866 616 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.