WhatsApp Business veya WhatsApp for Business ile nasıl kurulur ve ne yapılır?

Bu videoda WhatsApp İşletme veya İspanyolca bahsedeceğiz: iş için WhatsApp , WhatsApp hizmet sürümü kullanıcıları ile doğrudan konuşmak istiyorum küçük ve orta ölçekli şirketler üzerinde duruldu. Ya da tam tersi, böylece kullanıcılar şüpheleri çözmenin ve soru sormanın doğrudan bir yolunu bulsun. Ya da emir ve talepleri yerine getirmek için. Tüm bunlar, JustEat veya Glovo gibi diğer güncel araçları kullanmadan.

WhatsApp Business nasıl kurulur

Bu WhatsApp uygulaması şu anda yalnızca Android cep telefonları için kullanılabilir. Ve Google Play Store üzerinden bir uygulama olarak daha indirilir. Her zamanki adımları takip ederek, WhatsApp işini aramanız ve Yükle düğmesine tıklamanız ve birkaç saniye beklemeniz yeterlidir . Tabii ki, WhatsApp Inc tarafından oluşturulmuş bir uygulama olduğundan ve son haftalarda yalnızca iletişim bilgilerini çalmak amacıyla dolaşanların bir kopyası olmadığından emin olun.

WhatsApp Business'ı kullanırken normal WhatsApp'ı kullanmaya devam edemeyeceğinizi aklınızda bulundurmalısınız. Bu nedenle , işletme sürümünü yüklemeden önce tüm mesajlarınızın bir yedeğini almanızı öneririz .

Kurulduktan sonra, sadece hesabı yapılandırmanız gerekir. Adımlar normal WhatsApp ile aynıdır. WhatsApp Business hesabını oluşturmak veya ilişkilendirmek için bir cep telefonu numarası girmeniz yeterlidir. Terminal tarafından talep edilen tüm soruları kabul ediyor, devam ediyor ve izin veriyoruz. Ayrıca artık bir WhatsApp Business hesabı kullandığımızı ve normal WhatsApp hesabını kapattığımızı onaylıyor ve onay SMS'iyle devam eden kuruluma devam ediyoruz . Bundan sonra, yedek bir kopyamız varsa mesajları kurtarmanın zamanı geldi. Ve voila, artık şirket hesabımızı WhatsApp'ta adlandırabiliriz. İyi seçin çünkü gelecekte onu değiştirme seçeneğiniz olmayacak.

Bununla birlikte, sohbetlerimiz ve mesajlarımız zaten hazır, ancak onlarla yalnızca bir kişi olarak değil, bir iş olarak konuşuyoruz. Basit bir mavi mesajla sohbet yoluyla kendilerine bildirilen bir şey . Yani bu işlemi dikkatli bir şekilde yürütmek istiyorsanız, oldukça zorlanacaksınız.

Ekstra özellikler

WhatsApp işletmesinin, üzerinde büyük bir B harfi bulunan kendi simgesi vardır. İlk fark bu. Ayrıca yeşil olmayan mavi renkli bir tasarıma sahiptir . Ancak düzenli olarak bireysel ve grup görüşmeleri yapabilirsiniz. Ancak, bu uygulama ile ilgili ilginç olan şey, üç nokta üzerinden Ayarlar menüsünde.

Burada , işletmemizin profilini detaylandırabileceğimiz Şirket Ayarları menüsünü buluyoruz . Fiziksel adresini hem mektupta hem de harita üzerinde basit bir şekilde belirleyebiliriz, böylece herkes bu bilgilere WhatsApp profilimizde başvurabilir. İşte bu kadar basit. Geniş bir listeden firmanın kategorisi ve sunduğu hizmetlerin açıklaması gibi diğer detayları da yapılandırabiliriz.

Ve en önemlisi, ayrıntılı bir açılış ve kapanış saatleri . Burada, hafta boyunca herhangi bir çalışma programını yakalamak mümkündür. Sadece onu etkinleştirmeniz ve haftanın her günü ayrı ayrı açılış ve kapanış saatlerini detaylandırmanız gerekir.

Son olarak, bir iletişim e-postasına ve bir referans web sayfasına kadar yapılandırabilirsiniz . Tüm bu bilgiler, bir sohbette profilimize tıklayan kullanıcılar tarafından görülebilir.

Dahası, WhatsApp Business , şu anda yalnızca gönderilen, alınan, iletilen ve okunan mesajların sayısı olsa da kullanım istatistiklerini kontrol etmenize olanak tanır . Önemli miktarda veri sağlamadığı için şirketler için gerçekten çekici olması için daha fazla ayrıntıya ihtiyaç duyan bir şey.

Daha ilginç olan mesajlaşma araçlarıdır . Burada, alınan hiçbir mesajın cevapsız kalmaması için bir yokluk mesajı oluşturabiliriz. Emoji ifadelerinin de eklenebileceği varsayılan mesajı etkinleştirin ve düzenleyin. İşin iyi yanı, ek olarak, bu yokluk mesajının bizimle iletişime geçen kullanıcıya ne zaman geri döndüğünü belirleyebiliriz: her zaman, alınan her mesajla birlikte otomatik bir yanıt olmasını sağlamak için. Özelleştirdiğimiz bir programda veya açıklamada önceden yapılandırılan çalışma saatlerinin dışında. İstediğimiz seçeneği seçip değişiklikleri kaydediyoruz.

Karşılama mesajları da kaydedilebilir . Yani, bize mesaj gönderen her kişi için ilk yanıt. Aynı şekilde, sadece işlevi etkinleştirmeniz ve otomatik olarak iletmek istediğimiz mesajı yapılandırmanız yeterlidir.

Son olarak hızlı cevaplar var . Onlarla sohbetlerde çok zaman kazanabiliriz. Sadece bir mesaj ve bir kısayol ayarlamanız gerekiyor. Böylece, bir sohbette çarpık çubuğu kullanırken, göndermeden önce düzenlenebilir ve kişiselleştirilebilse de, tam olarak yazmak zorunda kalmadan bu cümleyi çağırabiliriz. Elbette yeni hızlı yanıtlar ekleyebilir ve onlara tercih ettiğimiz veya bizim için daha rahat olan kısayolu atayabiliriz. Her zaman aynı şeyi sorduğunuzda gerçekten yararlı bir şey ve bu mesajları cevaplamak için işi ihmal edemezsiniz.

Bilgisayar için WhatsApp Business

Normal WhatsApp'ta olduğu gibi, işletme sürümü bilgisayarda da kullanılabilir . Bilgisayarınızdan web.whatsapp.com'a erişmeniz ve cep telefonunuzun WhatsApp Web işlevinden ekranda görünen kodu taramanız yeterlidir. Ve işte, burada cep telefonunun tüm konuşmaları ve sohbetleri var. Elbette şu anda mobil cihazlarda mevcut olan WhatsApp işletme ayarlarına hızlı yanıtlar veya erişimleri yok. Ancak tam bir fiziksel klavyede yazarken ve büyük bir ekranda okurken daha rahat. Ayrıca resimler, sesli mesajlar ve kişiler gönderilebilir ve alınabilir.

WhatsApp'ın gelecekte tüm dünyada uygulandığında şirketler için bu hizmeti geliştirmesi bekleniyor. Ek olarak, nihayet WhatsApp için doğrudan bir gelir kaynağı olacak gelişmiş ödeme işlevleri sunabilir. Şu anda hizmet ve araç, küçük ve orta ölçekli şirketler için ücretsizdir.

WhatsApp Business veya WhatsApp for Business ile nasıl kurulur ve ne yapılır?