UPS, tuzuna değecek herhangi bir nakliye acentesi gibi, farklı iletişim kanallarına sahiptir. Şirketin genel merkezinin Amerika Birleşik Devletleri'nde olmasına rağmen, şirketin İspanyolca desteği var . Bu destek çeşitli kanallardan sağlanmaktadır. Telefonla, e-postayla, sohbet yoluyla, sosyal ağlarla ... Şirketle elektronik olarak iletişim kurmak için tüm UPS müşteri hizmetleri kanallarını derledik.
UPS iletişim telefonu
Müşteri hizmetleri telefon hattı, her zaman bir şirketle iletişim kurmanın en doğrudan yolu olmuştur. UPS söz konusu olduğunda, şirketin sorgulama türüne bağlı olarak farklı destek numaraları vardır.
Bugün itibariyle UPS teknik desteği 917 45 98 77 numaralı telefondan verilmektedir . Nakliye hizmeti ile ilgili olmayan nedenlerle firma ile iletişime geçmek istersek 91 745 64 00 numaralı telefonu arayabiliriz. Faturalama ve ödemelerle ilgili sorularınız için 91 745 64 00 numaralı telefonu arayabiliriz. bu nedenle, aramanın ücreti, İspanyolca ön eki olan başka herhangi bir numaranın ücretinden farklı değildir.
UPS Destek E-postası
Şirketin kullanıcılara sunduğu diğer bir iletişim yöntemi, web sitesindeki bir form aracılığıyla müşteri hizmetlerine bir e-posta gönderilmesine dayanmaktadır. Söz konusu forma aşağıdaki bağlantıdan ulaşabiliriz:
- Forma erişin
Form içerisinde sorgu tipini ve yapmak istediğimiz sorgunun detaylarını belirtmemiz gerekecek. Bu şekilde bir yanıt almak için bir e-posta adresi de sağlamamız gerekecek .
UPS Müşteri Hizmetleri Sohbeti
Bugün UPS, sohbet yoluyla kişiselleştirilmiş yardım sunmuyor, ancak basit sorularla etkileşim kurabileceğimiz otomatik bir yanıt sistemi kullanıyor . Şirket böyle gösterse de kullanmak için bir sohbet değildir.
- Sohbete erişin
UPS fiziksel ofisleri
Yüz yüze rotayı seçersek, UPS'in İspanya'da, her şehir veya bölgenin teslimatlarının yönetildiği yerel ofislerin ötesinde resmi bir merkezi vardır. Söz konusu karargah aşağıdaki adrestedir:
Via de los Poblados, 1
Alvento Business Park, CD 2 Binası
28033, Madrid
ispanya
Tuexperto.com adresinden , şirketle ilgili herhangi bir sorunu çözmek için doğrudan yerel UPS nakliye acentelerine gitmenizi öneririz .
UPS sosyal medya
Sosyal medya, dönebileceğimiz son yoldur. Her zaman olduğu gibi, müşteri hizmetleri aşağıdaki kanallar aracılığıyla Facebook ve Twitter'a ve daha spesifik olarak odaklanma eğilimindedir:
- Twitter : @UPS_ES ve @UPSAyuda_ES.
- Facebook : Facebook sayfası.
Müşteri hizmetleri desteği için diğer telefon numaraları ve e-postalar
- Samsung Müşteri Desteği
- YouTube müşteri desteği
- Xiaomi müşteri desteği
- Netflix müşteri desteği
- Acer Müşteri Desteği
- HP Müşteri Desteği
- ING müşteri hizmetleri
- Hotmail müşteri desteği
- Huawei Müşteri Desteği
- Lenovo Müşteri Desteği
- Instagram müşteri hizmetleri
- Gmail müşteri desteği
- Banco Santander müşteri hizmetleri
- Wallapop Müşteri Desteği
- La Caixa müşteri hizmetleri
- El Corte Inglés müşteri hizmetleri
- Fnac müşteri hizmetleri
- Carrefour müşteri hizmetleri
- PayPal müşteri desteği
- Vueling müşteri hizmetleri