Tinder, diğer herhangi bir sosyal uygulama gibi, tüm kullanıcılar tarafından karşılanması gereken bir dizi şart ve koşula sahiptir. Uygulamanın kendisi tarafından kullanıcı destek sayfasında belirtildiği gibi, herhangi bir kurala veya şarta uyulmaması, şu anda flört sosyal ağı tarafından sunulan premium planlardan yararlansa bile, herhangi bir hesabın derhal engellenmesine neden olacaktır . Ne yazık ki, Tinder engellenmiş veya devre dışı bırakılmış bir hesabı kurtarmak için belirli bir yöntem belirtmiyor , bu yüzden alternatif yöntemlere başvurmak zorunda kalıyoruz.
Tinder hesabım neden engellendi?
Tinder'ın bir hesabı engellemesinin nedenleri çok çeşitli olabilir. Topluluk kurallarına bakarsak, Tinder aşağıdaki kuralları ihlal eden herhangi bir kullanıcının kabul hakkını saklı tutar:
- Müstehcen veya cinsel içerik
- Diğer kullanıcılara yönelik taciz ve taciz
- Şiddet veya fiziksel zarar
- Dil yoluyla nefret söylemi
- Kişisel bilgilerin yayılması
- Spam teknikleri
- Etkinliklerin veya işletmelerin tanıtımı veya yayılması
- Fuhuş veya insan ticareti
- Dolandırıcılık teknikleri
- Kimlik dolandırıcılığı
- Tinder dışı uygulamaları kullanma
- Uygulamanın reşit olmayanlar tarafından kullanılması
- Küçüklerin bulunduğu içerik
- Telif hakkıyla korunan içerik
Tinder'in topluluk kurallarına ek olarak, sosyal ağ , az önce detaylandırdığımız herhangi bir nedenden ötürü diğer kullanıcılardan şikayet ve rapor aldıkları takdirde, herhangi bir kullanıcıyı sınır dışı etme hakkını yine saklı tutar .
Askıya alınmış veya engellenmiş Tinder hesabı nasıl kurtarılır
Bir hesabın herhangi bir engellenmesi, engellenmesi veya askıya alınması için Tinder şunları belirtir:
Tinder'da yasaklandıysanız, bu, Kullanım Şartlarımızı veya Topluluk Kurallarımızı ihlal eden hesabınızla ilişkili bir etkinlik tespit ettiğimiz anlamına gelir. Facebook hesabınızı ve / veya telefon numaranızı kullanarak Tinder'a tekrar kaydolamayacağınızı lütfen unutmayın.
(…)
Şu anda resmi bir itiraz süreci sunmasak da, geri bildirimlere göre yasaklanmış profilleri periyodik olarak inceliyoruz.
Bu, hesabı geri almak için Tinder ile iletişime geçemeyeceğimiz anlamına mı geliyor? Hiçbir şey gerçeklikten uzak değildir. Tinder servisiyle iletişime geçmek için, aşağıda linkleyeceğimiz aşağıdaki formu doldurabiliriz.
- Tinder formu
Aynı formda aşağıdaki nedenleri belirtmemiz gerekecek:
- Nasıl yardımcı olabiliriz? : Hesaba giriş yapma sorunları
- Ne oluyor? : Giriş yapamıyorum, hesabım devre dışı bırakıldı
Daha sonra ilgili alanları kişisel bilgilerimizle dolduracağız. E-posta alanında , Tinder'e kayıt sırasında kullanılan adresi belirtmemiz gerekecek . Açıklama bölümünde, itirazın nedenlerini ve varsa kanıtları açıklamamız gerekecek.
Bir yanıt alamazsak Tinder ile nasıl iletişime geçebilirim?
Tinder ile resmi iletişim formu aracılığıyla iletişime geçtiysek ve bir yanıt almadıysak, alternatif iletişim kanallarına gidebiliriz.
Tinder müşteri hizmetleri telefonu
Ne yazık ki, Tinder telefon desteğine sahip değil. Uygulamayla ilgili herhangi bir telefon numarası sahtedir ve muhtemelen ödenmiştir.
Tinder e-postası
- [email protected] (daha hızlı yanıt almak için İngilizce yazmanız önerilir)
Tinder hesabım Tinder Plus veya Tinder Gold ile bloke edildiyse ne olur?
Tinder Plus veya Tinder Gold hesabımız askıya alınmışsa, hizmet sözleşmesini nasıl yaptığımıza bağlı olarak hizmet aboneliği askıya alacaktır . Bu durumlar için Tinder şunları belirtir:
- Tinder Gold veya Tinder Plus aboneliği bir Android telefon veya iPhone üzerinden gerçekleştirildiyse, hizmetin iptali, ilgili uygulama mağazasından (iOS için App Store ve Android için Play Store) yapılmalıdır. Aboneliklerim bölümü.
- Tinder Gold veya Tinder Plus aboneliği Tinder veya Tinder.com sayfası üzerinden gerçekleştirilmişse, hizmetin iptali otomatik olarak gerçekleştirilecektir.