Movistar yine nakavt oldu . Görünüşe göre tanınmış operatör, yine ulusal bir düşüş yaşıyor . Şu anda birçok kullanıcı fiber ağ ile ilgili sorunları bildiriyor ve ayrıca operatörün web sitesine erişiyor . İspanya'nın bazı bölgelerinde bile hem veri hem de aramalar için mobil ağ ile sorunlar yaşıyorlar. Hizmet düşüşünün tüm ayrıntılarını keşfedin.
Kullanıcıların bildirdiği gibi, düşüş çok sayıda operatör hizmetini etkiliyor. Fiber İnternet bağlantısından sabit hatta ve hatta televizyona kadar tüm operatör hizmetleri etkileniyor gibi görünüyor . Diğer kullanıcılar da mobil kapsama ve mobil veri erişimiyle ilgili sorunları bildiriyor.
Downdetector web sitesinin sunduğu verilere bakarsak bugün sabah 9'da raporlardaki artışın artmaya başladığını görüyoruz. 10: 15'te bir dizi rapor oldukça önemliydi, ancak o zaman azaldı. Ancak sadece birkaç dakika önce, web'de tespit edilen vaka sayısı yeniden önemli ölçüde arttı . Ve şu an için kalır. Bu, sorunların hizmette belirli kesintiler olabileceğini düşündürür.
Resmi Movistar sosyal ağlarını inceledik ve şu anda operatör bunun genel bir olay olduğunu onaylamadı . Ancak, sorunları olan birçok kullanıcı olduğunu doğrulamak için yalnızca Twitter gibi ağlarda arama yapmanız gerekir.
Müşteri hizmetleri etkilenir ve diğer operatörleri etkileyebilir
Bu düşüşten en çok etkilenenlerden biri şirketin kendi müşteri hizmetleridir. Kullanıcılara göre, şu anda 1004 ile konuşmak ve Movistar web sitesinde herhangi bir işlem yapmak neredeyse imkansız .
Öte yandan, Movistar'ın fiber ağı, kendi ağlarına sahip olmayan birkaç operatör tarafından kullanılıyor, bu nedenle yalnızca İspanyol operatörün doğrudan müşterileri sorun yaşamaz. Etkilenen mümkün Arasında da müşterileriyse O2 , Movistar en düşük maliyetli operatörü.
Bazı bölgelerde Movistar ağını kullandıkları için bazı Vodafone, Orange ve Yoigo kullanıcıları da sorun yaşayabilir. Hizmetin mümkün olan en kısa sürede geri yüklenebileceğini umuyoruz.