Renfe web sitesi çalışmadığında bilet satın almak için 4 alternatif

Renfe web sitesi çalışmadığında bilet almak için 4 alternatif 1

21 Haziran'da Hükümet, iller ve Özerk Topluluklar arasında dolaşıma izin vermek için Alarm Durumunu durduracak. Renfe gibi hizmetlerin yakında doygunluğu göz önüne alındığında, koltuk ayırırken ve tren bileti satın alırken şirketin web sitesinin çökmesini önlemek için acele etmek önemlidir. Bunu, web portalı birkaç saat boyunca doygun olan aynı şirketin AVLO hizmetinde 20.000 kişiye kadar sanal kuyruklarda gördük. Bu nedenle tren bileti satın almak için Renfe web sitesine bazı alternatifler derledik .

AVLO, düşük maliyetli AVE nasıl çalışır ve 5 Euro'ya nasıl bilet alınır

Renfe Bilet uygulamasını kullanın

Renfe uygulamasının iyi bir uygulama olmaktan uzak olduğu doğrudur, ancak Renfe web sitesi doğru çalışmıyorsa bilet rezervasyonu yapmak faydalı olabilir. Aslında, verilerimizi önceden kaydettirirsek satın alma süreci genellikle daha çeviktir .

Renfe web sitesi çalışmadığında bilet almak için 4 alternatif 2

Bu konudaki anahtar , sınırların açılmasından itibaren tren bileti satın almak için birkaç gün önceden bir ödeme yöntemi yapılandırmaktır . Cihazlardan birinin satın alma işlemini gerçekleştirememesi durumunda yer ayırtmak için ikincil bir cihaz da kullanabiliriz.

  • Android için uygulamayı indirin
  • İOS için uygulamayı indirin

Telefonla satış hizmetinden yararlanın

Renfe web sitesi düzgün çalışmıyorsa başvurabileceğimiz başka bir alternatif. Renfe'nin telefon hizmeti, yılın 365 günü, günde 24 saat yardım sunar. Yardım numarası 912320320 . Ücreti, herhangi bir ulusal aramayla aynıdır, bu nedenle, aramanın dakika başına fiyatı, sözleşmeli tarifeye bağlı olarak değişecektir.

Bu hizmetin avantajı, biletleri nasıl göndereceğimizi seçebilmemizdir: evde (24 ila 48 saat arasında), belirli bir adrese veya Renfe Bilet uygulaması aracılığıyla dijital bilet formatında . Ayrıca ödeme yöntemini de seçebiliriz: + Renfe puanları, banka kartı veya kredi kartı veya geleneksel postayla göndermeyi seçersek nakit bile. Bu rotayı seçersek Renfe'nin bilet göndermek için belirlediği fiyatlar aşağıdaki gibidir:

Günlük günler

  • Hızlı teslimat : 8,27 Euro.
  • 24 saat hizmet : 5,00 Euro.
  • 48 saat hizmet : 4,00 Euro.

Cumartesi günleri

  • Tüm teslimatlar : il başkentlerinde ek 3 Euro. İspanya'nın geri kalanı için müşteri hizmetlerine danışın.

En yakın servis istasyonunda veya otomatta

21 Haziran itibariyle tüm Renfe telematik hizmetlerinin ulusal düzeyde çökmesi çok muhtemeldir. Böyle bir durumda Renfe'nin önerdiği alternatif , ulusal tren istasyonlarında kurulan bilet gişelerinden bazılarına şahsen gitmeye dayanmaktadır . Renfe tarafından dağıtılan kendi kendine satış makinelerini de istasyonlarının çoğunda kullanabiliyoruz.

Bir hizmet ile diğeri arasındaki fark fiyattadır. Yüz yüze satışta yönetim giderleri komisyonu% 5,5 iken, ödemeyi kredi kartı veya banka kartı ile yaparsak kendi kendine satış makinelerinin komisyonu sadece% 3,5'tir .

Veya bir seyahat acentesine gidin

Renfe'nin ulusal ve uluslararası tren bileti satın almak için önerdiği son alternatif , şirket tarafından onaylanmış bir seyahat acentesine gitmektir . Renfe web portalında, şirket tarafından etkinleştirilen tüm noktaların bir listesini görebiliriz.

  • Ulusal puanlar
  • Uluslararası satış noktaları