Televizyon dizilerinin hayranları, en iyi hikayelerin uzun uzadıya tadını çıkarmak için çok çeşitli platform ve kanallara sahiptir. HBO, Netflix ile birlikte ülkemizdeki en başarılı hizmetlerden biridir .
Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, kataloğunda Game of Thrones, The Handmaid's Tale, Chernobyl veya Big Little Lies gibi popüler dizilerden sadece birkaçına sahip. Bu içerikleri kullanabilmek için elbette aylık ücret ödeyerek abone olmalısınız.
Ya bir sorun varsa? Prensipte oldukça kolay olacaksınız, çünkü HBO müşterilerine birden fazla kanal üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişim kurma imkanı sunuyor . HBO ile iletişime geçmeye çalışıyorsanız, size telefon, iletişim ve e-posta desteği vereceğiz.
Müşteri hizmetleri: telefon numarası ve saatler
HBO'nun müşteri hizmetlerine ulaşmanın hızlı ve çevik bir yolu, bunu telefonla yapmaktır. HBO'nun, temsilcilerinden biriyle doğrudan konuşmak için bir telefon numarası sunduğunu biliyor muydunuz? Aşağıdaki gibidir:
900 834 155
Başlangıç olarak, bunun ücretsiz bir telefon olduğunu söyleyeceğiz, bu yüzden 900'e alternatif aramanıza gerek kalmayacak. Prensipte ücretsiz arayabilirsiniz, böylece endişelenmenize gerek kalmaz. Burada müşteriye çalışma saatleri Pazartesiden Cumaya 10 ila 22 saat ve Cumartesi, Pazar ve tatil günleri 12 ila 20 saattir .
Servisin kapanacağı gece dışında, onlara en çok ihtiyaç duyduğunuz anda ulaşamamak sizin için zordur. Geri kalanı için günün her saatinde sorunsuz bir şekilde bakım alacaksınız . Ama bunu son dakikaya bırakmayın.
Öte yandan Vodafone'un bazı paketlerinde HBO'ya erişim sağladığı da unutulmamalıdır. Bu operatörün müşterisi iseniz, müşteri hizmetleri departmanıyla doğrudan iletişime geçmeniz önemlidir. Bu, HBO'dan açık bir bildirim, bu yüzden onlara kulak vermek iyidir. Vodafone'dan geliyorsanız yardım istemek için aramanız gereken numara 22123.
Müşteri hizmetleri: destek e-postası
HBO müşteri hizmetleriyle iletişim kurmanın başka bir yolu e-postadır. Sorularınızı aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz :
[email protected]
Prensip olarak hızlı yanıt vermeleri gerekir, ancak acil bir sorunuz varsa, servis çalışmadığından veya size bir arıza verdiğinden, en çok tavsiye edilen şey, müşteri hizmet saatleri içindeyseniz , belirtilen numarayı aramaktır.
Sosyal medyada HBO ve onlarla çalışmak
Son olarak, HBO Spain'e ana sosyal medya hesapları aracılığıyla danışabilir ve iletişime geçebilirsiniz. Özel mesajlaşma servislerini kullanarak veya yorumlarınızda veya yayınlarınızda bunlardan bahsederek Twitter ve Facebook üzerinden yapabilirsiniz.
HBO'nun sunduğu bir başka iletişim olasılığı da onlarla çalışmak isteyenler içindir. Bu durumda, Avrupa'daki HBO istihdam web sitesine doğrudan bağlanmanız tavsiye edilir. Buradan, tüm mevcut teklifleri kontrol edebilir veya gelecekteki seçim süreçlerine başvurmak için doğrudan CV'nizi yükleyebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri desteği için diğer telefon numaraları ve e-postalar
Samsung Müşteri Desteği
Huawei Müşteri Desteği
Hotmail müşteri desteği
Instagram müşteri hizmetleri
YouTube müşteri desteği
Netflix müşteri desteği
Xiaomi müşteri desteği
Gmail müşteri desteği