Birçoğumuz müzik dinlemek için Spotify'ın ücretli sürümlerini kullanıyoruz . Genellikle süresiz olarak saklamak istediğimiz bir aboneliktir ve her ay otomatik olarak yenilenir. Bu nedenle, bu hizmete premium erişimi daha fazla uzatmak istemiyorsak, abonelikten çıkmamız gerekir.
Geri çekilmenin birkaç nedeni olabilir: benzer başka bir hizmete kaydolmamız , yalnızca yaz aylarında keyfini çıkarmak istediğimiz veya basitçe bizi herhangi bir nedenle ikna etmemesi.
Her durumda, nasıl yapılacağını öğrendikten sonra süreç basittir. Yapmanız gereken ilk şey, //www.spotify.com/account/subscription/ adresini, yani kullanıcı profilimizi açmaktır:
Bu sayfada, "Aboneliğinizi yönetin" bölümüne gidin ve "Seçeneklerinize bakın" bağlantısını tıklayın. Bu noktada Spotify , aboneliğinizi iptal ettiğinizde özleyeceğiniz her şeyi size hatırlatacak ve Sınırsız sürüme ( cep telefonunuzdan veya tabletinizden Spotify'ı kullanmanıza izin veren sürüm ) sahipseniz, size pes etmeme imkanı sunacaktır. düşük, ancak yalnızca tarayıcıdan veya PC veya Mac'ten sınırsız müzik dinleme ile Premium mod aboneliğini azaltın .
Bu seçeneğin hemen altında, aboneliğinizi iptal etmek istediğinizden emin olup olmadığınızı soran bir başlık var, eğer eminseniz, "İptal sayfasına devam etmek için burayı tıklayın" bağlantısını tıklayın.
Bu noktada Spotify , neden hizmeti için ödeme yapmaya devam etmek istemediğinizi soracak, abonelikten çıkmanızı isteyen nedene en yakın olanı seçecektir. Eğer vereceğiniz neden listede yoksa veya sadece açıklamak istemiyorsanız, "Diğer nedenler" i seçin ve gerekçelerinizin açıklayıcı metnini doldurun (veya doldurmayın).
Aşağıda birkaç düğme bulacaksınız: bu durumda, Sınırsız bir hesap olmasına rağmen , metinler biraz kafa karıştırıcıdır. Premium moduna geçmeme ve Sınırsız'ı denememe (yani, olduğum gibi kalmama) izin veriyor . Üçüncü düğme, abonelikten çıkmaya götüren düğmedir.
Abonelikten çık düğmesine bastıktan sonra, bir onay ekranına erişeceksiniz. Düğmeye basarak ve şifrenizle kimliğinizi onaylayarak, Spotify'a düşük Hesap Premium veya Sınırsız vermiş olursunuz . Yani, Serbest moda geçeceksiniz .
LOPD'ye göre , kullanıcı olmayı bıraktığınızda bir sağlayıcının sakladığı kişisel verileri iptal etme hakkına sahipsiniz. Ücretsiz bir kullanıcı olarak kalmanız durumunda, bu veriler yine de orada olacaktır (çalma listeleri, en sevdiğiniz müzikler vb.). Hesabınızı tamamen silmek istiyorsanız, Spotify görevi çok daha kolay hale getirmiyor .
Kullanım koşullarında bulduğumuz ücretsiz bir hesabı silmenin tek yolu, sağlayıcının bunu araç aracılığıyla açıkladığı //www.spotify.com/es/legal/privacy-policy/#accessing adresine gitmektir. yapılandırma Spotify'ın sizin hakkınızda sakladığı "bilgilerin bir bölümünü" silebilirsiniz . Diğer açıklamalar için (abonelikten tamamen çıkma süreci gibi) yol, [email protected] adresine e-posta ile yazmaktır.