Xiaomi, piyasadaki en popüler cep telefonu üreticilerinden biri haline geldi . Çin'de geliştirilen Android cihazları çok daha uygun fiyatlarla sunuyorlar. Firma son zamanlarda ayrıca ülkenin belli başlı şehirlerinde sayısız mağaza açmıştır.
Öyle ki, çoğu alışveriş merkezinin bir Mi Mağazası var - Xiaomi mağazalarının adı bu - cep telefonlarına ek olarak, kataloglarındaki scooter, kulaklık, güvenlik kameraları gibi diğer teknolojik ürünleri de satıyorlar. ve hatta akıllı ampuller.
Ama bir sorunumuz olduğunda nereye gideceğiz? Neyse ki, müşterilerine mutlaka hizmet vermesi gereken teknolojik bir üretici olduğu için Xiaomi birden fazla iletişim yolu sunuyor . Bu sayede herhangi bir fiziki kuruma gitmenin yanı sıra üretici ile uzaktan da iletişime geçebiliriz. Nasıl olduğunu size söyleyeceğiz.
Xiaomi müşteri hizmetleri: telefon numarası
İşler genellikle telefonla ve yüksek sesle çok iyi idare edilir. Ve Xiaomi'nin belirli soruları yanıtlamak için harika olabilecek bir müşteri hizmetleri telefon numarası var. Arayabileceğiniz numara şu şekildedir:
902 220 250
Pazartesiden Cumaya 9.00-21.00 arası arayabilirsiniz . Cumartesi günü aramak isterseniz, bunu da yapabilirsiniz, ancak yalnızca 9:00 - 18:00 arası, ki bu da oldukça uzun bir programdır. Pazar günleri ve tatil günlerinde telefonla müşteri hizmetleri çalışmaz.Sohbet yoluyla Xiaomi müşteri hizmetleri
Xiaomi ekibiyle iletişime geçmek için bir başka ilginç seçenek de müşteri hizmetleri sohbetidir . Tabii ki, şüphelerinizi ancak evin müşterisi iseniz bu yoldan çözebileceğinizi bilmelisiniz. Bunun için önceden kayıt olmanız gerekmektedir. Ve buradan yapabilirsiniz.
Müşteri hizmet saatleri, Xiaomi tarafından telefonda sunulanlarla aynıdır . Yani, Pazartesiden Cumaya 09: 00-21: 00 ve Cumartesi günleri 09: 00-18: 00 Pazar günleri ve tatil günlerinde de sohbet yoluyla iletişime geçemeyeceksiniz.
E-posta ile Xiaomi müşteri hizmetleri
Xiaomi'nin müşteri hizmetleri, kullanıcılara e-posta yoluyla onlarla iletişim kurma imkanı da sunuyor. Bu durumda, yanıt süresinin, kişiyi sohbet yoluyla veya telefonla yapmanızdan daha uzun olabileceğini bilmelisiniz . Öyle de olsa, biraz daha beklemenin sakıncası yoksa, şu adrese bir e-posta gönderebileceğini bilmelisin: [email protected].
Xiaomi ile posta yoluyla iletişime geçin
Xiaomi ile mektup, posta yoluyla iletişime geçmek ilginizi çekebilir . Bu durumda ve bu formatı kullanarak bir mektup veya belge göndermeniz gerekiyorsa, bunu Madrid'de bulunan şirketin fiziksel adresine göndermelisiniz.
Her durumda, yazmanız gereken adres aşağıdaki gibidir:
XIAOMI TECHNOLOGY SPAIN, SL.
Calle Orense, 70 Ofis 7 DR
28020 Madrid
Bu durumda, müşteri hizmetlerinin yanıtının (herhangi bir nedenle size vermeleri gerekiyorsa) ulaşması çok daha uzun sürecektir. Her iki durumda da, Xiaomi tarafından önerilen yöntemlerden herhangi birini kullanabilir veya sorunuzu mümkün olan en kısa sürede çözmek için fiziksel bir mağazaya gidebilirsiniz, özellikle de telefonunuzla veya evdeki başka herhangi bir cihazla ilgili teknik bir sorunun çözümünü arıyorsanız. .
Yakınınızda fiziksel bir mağaza arıyorsanız, İspanya genelinde dağıtılan Mi Store kuruluşlarının adresini ve tüm verilerini bulacağınız bu rehbere bir göz atmanızı öneririz .
Müşteri hizmetleri desteği için diğer telefon numaraları ve e-postalar
Samsung Müşteri Desteği
Huawei Müşteri Desteği
Hotmail müşteri desteği
Instagram müşteri hizmetleri
Gmail müşteri desteği
YouTube müşteri desteği
Netflix müşteri desteği