▷ 502 Hatalı Ağ Geçidi Hatası: nedir, nedenleri ve çözümü

502 hatalı ağ geçidi hatası

Hata 502 Kötü Ağ Geçidi, Hata 401 ile birlikte İnternette en yaygın olanlardan biridir. Facebook, Youtube, Twitter ve WordPress ve Prestashop altında oluşturulan sayfalar bu tür hataları günlük olarak gösterir. Bunun nedeni genellikle söz konusu web sayfasının sunucuları arasındaki bir iletişim sorunuyla ilgilidir (yanlış ağ geçidi). Çözüm, Tuexperto'da görülen önceki hatalarda olduğu gibi, sayfanın basit gezginleri olup olmamıza veya web'in yöneticileri olmamıza bağlı olarak değişir. Durumumuz ne olursa olsun, Hata 502'nin çözümü bizi beş dakikadan fazla sürmeyecek ve sayfanın yöneticileri ve sahipleri olduğumuzda ısrar etmeyecektir .

Hata 502 Hatalı Ağ Geçidi nedir ve buna ne sebep olur?

Hatanın adından da anlaşılacağı gibi, Hata 502, bir sunucudan diğerine belirli bir yanıtın hatalı girişinden kaynaklanmaktadır. Bu kötü giriş, bir veya daha fazla sunucunun ana web sunucusuyla iletişim kuramamasından kaynaklanmaktadır. Yani tarayıcımızdan sayfanın sunucularına yapılan talep, ana sunucu ile iletişim eksikliği nedeniyle işlenememiştir .

502-bad-gateway-error

Sorunun doğası gereği çözüm genellikle sayfa sahibinden gelecektir. Bu, sorunu basit kullanıcılar olarak çözmek için belirli eylemleri gerçekleştiremeyeceğimiz anlamına gelmez, çünkü bazen bir tarayıcı önbelleğinden veya belirli bir proxy'den kaynaklanabilir.

Kullanıcı isek Hata 502 Hatalı Ağ Geçidi Çözümü

Gezgini isek yukarıda belirtilen hatayı çözmenin birkaç yolu vardır ve çoğu kullandığımız İnternet tarayıcısıyla ilgilidir.

1.Çözüm

Hata 502'yi çözmek için yapmamız gereken ilk şey , sıradan bir hata olmadığını kontrol etmek için F5'e basarak sayfayı yeniden yüklemektir . Bu hatanın görüntülenmeye devam etmesi durumunda, olası bir genel web sitesi çökmesini ortadan kaldırmak için aynı web sitesinde başka bir sayfaya erişmeye çalışacağız. Örneğin, www.tuexperto.com/whatsapp adresindeysek, www.tuexperto.com adresini girmeye çalışmamız gerekecek.

2.Çözüm

Hatanın görünmeye devam etmesi durumunda, yapmamız gereken bir sonraki şey, kullandığımız tarayıcının önbelleğini temizlemek. Google Chrome'da üç Seçenek noktasına tıklamak, Diğer araçları seçmek, Tarama verilerini temizle'ye tıklamak ve son olarak Verileri temizle'ye tıklamak kadar basittir .

google chrome önbelleğini temizle

Web sayfası hala görünmüyor mu? O zaman büyük olasılıkla bir web hatasıdır. Durumun böyle olduğunu doğrulamak için başka bir cihazdan (mobil, tablet, dizüstü bilgisayar) başka bir WiFi veya veri bağlantısı üzerinden girmeyi deneyebiliriz.

Web sitesinin sahibiysek Hata 502'nin Çözümü

Web sayfasının yöneticileriysek, buradaki olası çözüm, menşeine ve web sayfasının türüne bağlı olarak değişir.

1.Çözüm

WordPress'i web sitemizin CMS'si olarak kullanmamız durumunda, hatayı çözmenin ilk adımı , web'e yüklediğimiz en son eklentileri ve temaları devre dışı bırakmak olacaktır . Yakın zamanda birçok eklenti kurmuşsak, sayfa sunucusunun wp-content klasöründeki Eklentiler klasörünün adını değiştirerek hepsini birden devre dışı bırakabiliriz.

wordpress eklentilerini devre dışı bırak

Bu noktada anahtar , eklentileri tek tek devre dışı bırakmak ve çözülüp çözülmediğini görmek için hatayı gösteren sayfayı yeniden yüklemektir , ancak bu, sayfamızdaki eklenti sayısına bağlı olacaktır.

2.Çözüm

Web sitemizin yükleme hızını iyileştirmek için yakın zamanda bir CDN (İçerik Dağıtım Ağı) hizmeti kurduysak, Hata 502'ye bundan kaynaklanmış olabilir. Bunun nedeni, söz konusu hizmetin kodunun sayfamızdaki bazı kodlarla çakışmış olabilmesidir.

Ana CDN'lerden bazıları aşağıdaki gibidir:

  • CloudFlare
  • Amazon CloudFront
  • MaxCDN
  • CDN77
  • Incapsula CDN
  • KeyCDN

Ağ geçidi hatasını düzeltmek için , CDN'yi servis sayfası aracılığıyla geçici olarak devre dışı bırakmak kadar basit . Çözümü bulmuşsak, bu çatışmayı çözmek için servisle iletişime geçmek en iyisidir.

3. Çözüm

Web sitesini yakın zamanda güncelledik mi? Daha sonra, sunucular arasındaki iletişimle çakışan bir hata oluşması muhtemeldir.

İleri düzey kullanıcıları isek, hatayı çok basit bir şekilde bulabiliriz. Bunu yapmak için, gelişmiş bir metin düzenleyici (NotePad ++) aracılığıyla bir PHP dosyası oluşturacağız ve aşağıdaki kod satırlarını tanıtacağız:

Original text


phpinfo (); ?> Ardından, dosyayı sunucunun kök klasörüne kopyalayıp www.domainname.com/filename.php adresinden erişeceğiz . İçeri girdikten sonra , error_log etiketini içeren satırı arayacağız  ve hatanın ilgili olduğu yolu bulacağız.

4.Çözüm

Son çözüm, hatayı düzeltmek için barındırma hizmetimizle iletişime geçmektir, çünkü bir hizmet sunucusu arızasından kaynaklanabilir. Teknik yardımımız varsa, büyük olasılıkla hatayı ücretsiz olarak düzeltecek olmalarıdır.

OneExpert tarafından belirlenen diğer hatalar

  • Hata 401 Yetkilendirmesi Gerekiyor
  • 500 HTTP hatası
  • Hata 503 Hizmet Geçici Olarak Kullanılamıyor