1 Kasım'dan beri, Madrid Topluluğu ulaşım ağı, otobüs veya metro ile geziler için manyetik bilet satışını durduruyor. Şu andan itibaren, aylık taşıma kartı almak istemiyorsanız, Çoklu taşıma kartını kullanmanız gerekecektir. Hem basit hem de eski metrobüslerin (10 yolculuk) üzerinde yeniden şarj edildiği başka bir manyetik karttır. Ve Madrid'deki tüm otobüs, metro ve hafif raylı ulaşım ağıyla çalışır.
Ancak şu anda Multi kart birçok şüpheye yol açmaktadır, çünkü birçok durumda rotalar karmaşıktır ve alışkın olmadığımız bir formatta soruların ortaya çıkması normaldir.
Aşağıda , Multi Madrid ulaşım kartı hakkında muhtemelen kendinize sormuş olduğunuz 20 soruyu yanıtlıyoruz .
1. Çoklu taşıma kartı nedir?
Yeni Multi, manyetik otobüs ve metro biletlerinin yerini alan yeni bir temassız karttır. Bir bakıma, her türlü biletin saklanabileceği bir destek olarak çalışır : tekli, birleşik, eski 10 seferlik "Metrobús" vb.
2. Birden fazla kişi aynı Multi kartı kullanabilir mi?
Taşıma kartının aksine Multi kartın ilişkili bir adı yoktur ve farklı kişiler tarafından kullanılabilir . Örneğin, bir çoklu seyahat kartını evde tutabilir ve ihtiyaç duyduklarında farklı aile üyeleri tarafından kullanılabilir.
Buna ek olarak, uygun şarjla, başlangıç ve varış yeri herkes için aynı olduğu sürece , birkaç kişi aynı yolculuğu bir kart paylaşarak yapabilir .
3. Standart aylık geçiş kartından farkı nedir?
Ayrıca ulaşım kartına yeniden yüklediğiniz biletler 30 gün sonra geçerliliğini yitirmez. Örneğin, 10 seyahat için şarj ediyorsanız, kartı üç ay sürse bile bu 10 seyahatiniz bitene kadar kullanabilirsiniz .
Tabii ki: dikkatli olun, çünkü… tek biletlerin süresi satın alındıkları gün sona eriyor !
Tek kullanımlık manyetik biletlerin aksine, Çoklu taşıma kartı yeniden kullanılabilir : yalnızca yeniden şarj edilmesi gerekir.
Öte yandan, Kişisel Ulaşım Pasosunun Madrid Topluluğu'nun tüm araçlarını içerdiğini unutmamalısınız : metro, otobüs, hafif raylı sistem, Cercanías, kombine ... pun. Öte yandan, Multi kart herkes için uygun değildir (örneğin, Cercanías ağındaki trenlere binmek için kullanamazsınız).
Taşımayı çok kullanıyorsanız, mantıksal olarak aylık taşıma kartı sizin için daha iyidir , çünkü uzun vadede Multi ile her bir bileti ayrı ayrı satın almaktan daha az ödersiniz.
Bize yorumlarıyla , aylık abonelik yoluyla 10 seyahatin de doğrudan ücretlendirilebileceğini açıkladılar , ancak henüz bunu doğrulayamadık.
4. Taşıma kartı hangi alanlar için geçerlidir?
Çoklu ulaşım kartı, bazı istisnalar dışında Madrid Topluluğu toplu taşıma ağında kullanılabilir . Ayrıca, daha sonra açıklayacağımız gibi, tüm biletler bu karta yeniden yüklenmek için mevcut değildir.
Çoklu taşıma kartınıza yeniden yükleyebileceğiniz biletler şunlardır :
- Basit Metro ve ML1, MetroSur, MetroNorte, MetroEste, ML2, ML3, Basit TFM.
- Kombine Metro, Single + Airport Metro Supplement, Tek Parla Tramvayı.
- 10 seyahat kuponu: MetroBús ve ML1, 10 MetroSur gezisi, 10 MetroNorte gezisi, 10 MetroEste gezisi, 10 TFM gezisi, 10 MLO gezisi, 10 Parla Tramvay gezisi.
- Şehirlerarası otobüsler için şehirlerarası otobüs.
Çoklu taşıma kartında yeniden doldurulamayan biletler şunlardır:
- Basit otobüs EMT Madrid.
- EMT havaalanına basit ekspres otobüs.
- Otobüs + Otobüs 10 gezi bileti.
- Basit şehirlerarası otobüs.
- Tek yön, gidiş-dönüş veya 10 banliyö gezisi için Bonotren için banliyö biletleri.
Uygulamada, Çoklu taşıma kartı yalnızca belirli rotalarda (özellikle Metro ve otobüs) çalışmayı basitleştirir , ancak yalnızca birkaç seyahatin kombinasyonunu satın alırsanız.
Aksi takdirde, görebileceğiniz gibi, birçok biletin yine de ayrı ayrı ödenmesi gerekecek ve EMT otobüslerinde, şehirlerarası otobüslerde ve Cercanías ağında tek seferlik yolculuklar için hala farklı koşullar var.
Yoluyla: Ecomobility.
5. Çoklu taşıma kartını nasıl edinebilirim?
Madrid Çoklu taşıma kartı almak için yetkili tütün satan dükkanlara veya satış noktalarına gitmeniz gerekecektir . Ayrıca Metro ve Metro Ligero ağındaki otomatik satış makinelerinden de alabilirsiniz.
Aboneliğinizle ilgili prosedürler için gidebileceğiniz Regional Transport Consortium yönetim ofisleri bu tür bir kart vermeyecektir.
6. Çoklu taşıma kartının maliyeti nedir?
Hâlâ Çoklu taşıma kartınız yoksa boş bir kart almak için 2,50 Euro ödemeniz gerekecektir . Bu fiyata, şarj etmek istediğiniz bilete veya biletlere karşılık gelen miktar eklenir.
Tek bir istisna vardır : Turist biletleri için Multi kartın fiyatı toplama dahildir. Bu nedenle, turist geçişlerinden herhangi birini satın alırsanız, Multi kartınızı yeniden doldurulmuş geçiş ile birlikte kart için ödeme yapmadan alacaksınız.
7. Herhangi bir engellilik indirimi var mı?
Engelli kişiler veya geniş aile üyeleri, Çoklu ulaşım kartı ile kendilerine karşılık gelen indirimleri alamayacaklar.
Bu durumlarda, biletlerinizi geçerli indirimlerle yeniden doldurmak için kişisel bir kart almanız gerekecektir . Doğrudan İnternet üzerinden talep edilebilir.
8. Çocukların kendi Çoklu taşıma kartlarına ihtiyaçları var mı?
Madrid Bölgesel Taşımacılık Konsorsiyumu , ağ içindeki güzergahların 7 yaşına gelene kadar tüm çocuklar için ücretsiz olduğunu belirler .
4 yaşın altındaki çocukların kimlikli seyahat etmelerine gerek yoktur, ancak 4 ila 6 yaş arasındaki çocukların Çocuk Toplu Taşıma Kartlarını tamamen ücretsiz olarak talep etmeleri gerekecektir .
7 yaşına girdikleri günden itibaren, geçerli ücretlerle (kişisel Gençlik Ulaşım Kartı veya Çoklu Kart) seyahate başlamak zorunda kalacaklar .
9. Madrid'e bir seyahat için gelirsem, şehir içinde toplu taşıma araçlarıyla seyahat edebilmek için Çoklu ulaşım kartını satın almam gerekir mi?
Madrid Topluluğu ulaşım ağında dolaşmak için bir Çoklu ulaşım kartına ihtiyacınız olacak. Bilet ücretine ek olarak 2,5 Euro'ya alabilirsiniz .
Turist kuponlarından herhangi birini satın alacaksanız, Multi kart fiyata dahil olacaktır.
10. Taşıma kartı ile Cercanías kartı arasındaki fark nedir?
Cercanias “Renfe y tú” kart olduğunu ağınızdaki manyetik bilet yerine geçen bir temassız kart. İçinde, yalnızca Cercanías tren ağında kullanılmak üzere tek biletler, birleşik gidiş-dönüş biletleri veya 10 seyahatlik kuponları ("Bonotren") yeniden şarj edebilirsiniz.
Multi kartınız varsa ve trenleri de kullanmak istiyorsanız, iki kartınız da olmalıdır : Multi ve "Renfe y tú".
11. Çoklu taşıma kartının süresi doluyor mu?
Şimdi satın aldığınız Çoklu taşıma kartı birkaç yıl boyunca (2024'e kadar) geçerli olacaktır . Bu, iyi bir sezonda kartı yenileme konusunda endişelenmenize gerek kalmayacağı anlamına gelir.
12. Multi kart nasıl ve nerede yeniden yüklenir?
Multi kartınızı otomatik satış makinelerinde ve Bankia ATM'leri gibi yetkili satış noktalarında şarj edebilirsiniz. Tek istisna, Metro ağındaki makinelerden alınamayan "Şehirlerarası Bonus" biletidir .
Özetle: şehir içi veya şehirlerarası EMT otobüsleriyle seyahat edecekseniz şunları aklınızda bulundurun:
- Otobüste tek biletler satın alınır.
- Bonuslar ilgili bölgelerdeki tütüncülerden ve ulaşım kavşaklarından satın alınabilir: Avenida de América, Moncloa, Plaza de Castilla, Plaza Elíptica ve Príncipe Pío.
Gelen eğer ek, olan turist fiş yeniden gidiyor, ayrıca kullanabilirsiniz tezgahlarınıza banliyö demiryolu ağı sizin şarj yapmak.
13. Her partide satın aldığımız yolculuklar bir noktada sona mı eriyor?
Değişir. Örneğin, 10 seyahat kuponları satın aldığınızda, Taşıma Konsorsiyumunun ücretlerinde değişiklik olmadığı sürece, bunları istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
Ancak Çoklu taşıma kartı ile tekli biletlerde çok önemli bir yenilik getirilmiştir. Tek bir bileti şarj ederseniz, aynı gün kullanmanız gerekir çünkü o gün sona erer.
14. Çoklu taşıma kartında birkaç farklı bilet alabilir miyim?
Yalnızca çakışmayan alanlara karşılık gelen seyahat biletlerinizi aynı anda alabilirsiniz . Yani bir Metrobús + ML1'i (10 sefer) ve örneğin B2-B3 bölgelerindeki 10 şehirlerarası otobüs yolculuğunu şarj edebilirsiniz.
Bonuslar uyumluysa, aynı anda sahip olabilirsiniz: ancak unutmayın, aynı anda 10'dan yalnızca iki bonus olabilir .
Tekli faturaları yeniden yüklemek için , maksimum limit aynı şarjda aynı anda 10 bekardır . Ancak bekarların süresinin aynı gün dolduğunu unutmayın: yalnızca ihtiyacınız olanları şarj edin.
Ayrıca, Metro bekarlarının başlangıç ve varış yerlerine bağlı olarak farklı fiyatları olduğunu unutmayın , bu nedenle her yolculuk için ayrıntıları belirtmek için ihtiyaç duyduğunuzda onları hareket halindeyken satın almanız her zaman tavsiye edilir.
Turist geçiş kartı Çoklu taşıma kartında yeniden doldurulabilir, ancak biletlerin geri kalanıyla uyumsuzdur .
15. Kartı yeniden şarj etmek için sıfır hat beklemem gerekiyor mu?
Bu gerekli değil. Sadece az önce bahsettiğimiz kuralları izlemelisin Başka bir deyişle, şarj etmek için en fazla on seyahatinizin olması gerekir.
16. Toplu taşıma kartına her yolculukta hangi ulaşım araçları dahildir?
Manyetik sistemde olduğu gibi, her bilet size ulaşım araçlarından birinde yalnızca bir seyahat hakkı verir. Yani: Metroya ve sonra otobüse binecekseniz Multi kartınızda iki seyahatinizin olması gerekir .
17. Peki ya transferler?
Metro ağı içinde daha önce olduğu gibi sorunsuz transfer yapabileceksiniz. Başka herhangi bir ulaşım kombinasyonu veya bölge değişikliği , sizi kartınızda bulunan biletlerden ikisini kullanmaya zorlayacaktır .
18. Çoklu taşıma kartında kaç seyahatim kaldığını nasıl görebilirim?
Çoklu taşıma kartını ilgili makinede her kullandığınızda, ekran size mevcut bakiye hakkında bilgi gösterecektir . Metro ağındaki otomatlarda da mevcut bakiyeyi kontrol edebileceksiniz.
Ek olarak, şarjlı seyahatlerinizi iOS ve Android için mevcut olan Transport Consortium uygulamasını kullanarak kontrol edebilirsiniz . Elbette: NFC teknolojisine sahip bir cep telefonuna ihtiyacınız olacak.
19. Bozulursa, kalan seyahatlerimi telafi edebilir miyim? Değiştirmek bana paraya mal olacak mı?
Çoklu taşıma kartı satın alındıktan sonraki ilk on yıl boyunca, çalışmayı durdurursa yeni bir kart ücretsiz olarak talep edebilirsiniz. Tabii ki: kartta bir arıza veya kusur olmalı ve kırılma durumunda hiçbir değişiklik yapılmayacaktır.
Eski kartınızda bulunan biletler , hiçbir ekstra ücret ödemeden otomatik olarak yenisine aktarılacaktır .
Kartın düzenlendiği tarihten itibaren 2 yıl sonra, kartınızı değiştirmeniz gerekirse, yenisini almanız gerekecektir.
Her durumda, Konsorsiyum web sitesi üzerinden Çoklu taşıma kartınızla olayları (hırsızlık, kayıp vb.) Yönetebilirsiniz.
20. Herhangi bir sorum varsa, hangi kanalları sormam gerekiyor?
Herhangi bir sorunuz varsa , Bölgesel Taşımacılık Konsorsiyumu ile 012 numaralı telefondan, e-posta yoluyla ([email protected]) veya Madrid'deki fiziksel ofisi ile iletişime geçebilirsiniz .